滴答出行是一款顺风车出行平台,其真正的顺风车服务、智慧出租车服务、低碳环保与碳减排、人文关怀与社会责任以及全面的安全保障措施等特色,使得其在出行领域具有较高的竞争力和良好的用户口碑。
app提供市内及城际顺风车服务,满足用户多样化的出行需求,用户可以发布出行需求,系统智能匹配顺路车主,实现低成本出行。除了顺风车服务外,可能还提供长途急件、送宠物等特色服务。用户可以通过平台下单,由专业司机负责将物品或宠物安全送达目的地。
1.真顺路低定价:坚持提供合规合法的顺风车服务,确保车主与乘客之间的行程是真正顺路的。
2.高效匹配:通过实时算法匹配,创新性提升顺风车响应率与上车率,高峰时段能生成每分钟超4.5万次配对预报。
3.提升乘客体验:通过打造扬招网约融合并存的新型移动出行方式,实现乘客体验、司机服务、行业运营管理效率全方位焕新提升。
4.绿色出行:倡导低碳环保的出行方式,通过顺风车服务减少私家车使用,从而降低碳排放。
1、第一次进入软件,会弹出是乘客还是车主的选择,这里直接选择我是乘客
2、输入出发地和目的地等详细地址,快速导航到达
3、如果不知道确切的位置,可以使用地图导航
4、如果想要运送自己的宠物,也能输入目的地开始运送
5、拼团一起走,这样价格更加实惠
6、各个城市基本都有覆盖,车主路线确定出发就更快
1.碳中和贡献:积极参与碳中和行动,推动顺风车碳减排方法学申报成为广东省碳普惠方法学。
2.公益行动:积极参与公益行动,如春运公益行动等,帮助同路人顺利返乡。
3.全面升级安全功能:全面升级安全功能和响应机制,实现前置式干预,确保用户出行安全。
1、滴答出行的费用是如何计算的
根据每个城市交通成本和车辆使用成本,制定顺风车费用标准如下:计费规则;乘客还可以根据需要增加感谢费以提高应答率,为保障顺风车安全,平台联合中意财险为每次行程提供二十万顺风车保险(保险费由顺风车双方分摊,平台代收)。
2、在滴答出行接送乘客,双方安全如何保障
每次行程的费用均含中意财险承保的20万公众责任险保险保障。此外,我们为顺风车双方提供实时的客户服务与GPS全程监控,确保路线安全正确。安心顺风车,一路欢笑,保障无忧。
3、车主如何取消订单
暂不支持车主取消订单,请联系乘客友好协商,达成一致后请乘客取消即可。
4、送达乘客后,订单费用何时到账
当天完成的订单费用正常在次日中午12点前到达您的滴答【我的钱包】,您可提现也可直接约车支付订单费用。
5、送达乘客后,对方仍未确认如何处理
送达乘客后,可提示乘客点击确认搭乘,如乘客未点击,系统会在出发时间70分钟后自动默认搭乘。
6、如何成为认证车主
请在车主上传并提交认证申请,车主认证时间为1~2个工作日,请耐心等待。认证标准:拥有自有车辆(车型不低于当地出租车配置),车况良好;本人驾驶证,驾龄超过1年;3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。
7、完成认证后,如何接单
系统会根据您设置的地址自动匹配推送顺路订单,您可根据实际情况选择订单,抢单成功后建议与乘客沟通联系。
8、在滴答车险频道购买保险有保障么
滴答车险频道是嘀嗒出行与易车车险合作打造的实惠车险购买平台,除了价格优惠之外,通过滴答买的车险跟线下店等其他渠道,在理赔和服务方面都是完全相同的,支付也是直接付给保险公司的,完全有保障。
9、乘客迟到、爽约如何处理
请您在接单后及时与乘客联系,沟通关于出发时间、地址等问题,如乘客有事无法按时搭乘,双方协商处理即可,如长时间联系不到乘客,您可在出发时间15分钟后短信留言给对方即可离开,感谢您的理解和支持。
10、车主接单后如何支付
车主接单后,您可通过微信、支付宝或银联等方式在10分钟内完成支付。
11、如何更改滴答帐户绑定的手机号
您可点击APP右下角“我的”进入“设置-更换手机号”通过验证即可修改,如提示手机号已注册,无法更换,请关注公众号进行处理。
v8.0.12版本
• 订单匹配功能升级进度实时刷新
• 订单UI页面优化,功能细化提升用户体验
• 安全升级,优化隐私保护
• 优化已知BUG,优化细节功能