好慷在家app

好慷在家APP是一款专业的家政服务预定平台，由好慷（厦门）信息技术有限公司开发并运营。该平台致力于为用户提供便捷、专业、全面的家庭服务解决方案，包括保洁、做饭、收纳、月嫂、育儿、保姆、家电清洗、家庭用品销售等多种服务，有需要的可以在本站下载安装~

好慷在家APP服务内容：

1.保洁服务：提供日式居家保洁、保洁包年等服务，全年定期保洁，确保家庭环境的干净整洁。

2.做饭服务：包括半天保姆、全天保姆等选项，为用户提供专业的做饭及家务服务，如洗菜、备菜、做饭、洗碗以及日常全屋打扫整理等。

3.深度清洁：针对家庭特定区域，如空调、厨房、油烟机、窗台、地板等进行深度清洁，采用专业工具和技术，有效减缓细菌滋生。

4.收纳服务：提供全屋收纳、衣柜收纳、橱柜收纳等服务，帮助用户整理家庭空间，营造整齐有序的生活环境。

5.月嫂服务：严选星级月嫂，直派到家服务，从孕期到月子期，提供全面的母婴护理服务。

6.其他服务：还包括净水服务、养宠保洁、会员商店等，满足用户多样化的家庭服务需求。

好慷在家APP服务亮点：

1.专业团队：好慷在家拥有15000+名员工制服务人员，经过严格筛选和职业化培训，确保服务质量。

2.标准化服务流程：采用标准化服务流程，确保每次服务都能达到统一的高标准。

3.科技赋能：联合国际品牌共同研发专业工具，将科技融入服务中，提升服务效率和质量。

4.广泛覆盖：业务覆盖全国31个主要城市，是700万家庭用户的共同选择。

5.安全保障：服务全程上保险，为用户提供额外的安全保障。

怎么预约？

1、打开好慷在家app，在首页或者服务界面选择自己需要的项目下单。

2、在服务详情界面点击立即购买，提交订单后即可选择服务时间。

注：预约页面显示的蓝色为可预约时间；灰色为不可预约时间。

怎么申请退款？

1、在我的页面点击“全部订单”

2、找到您要退款的订单点击退款即可。

常见问题：

1.预约不上服务怎么办？

解答：如果在好慷在家APP上预约服务时发现没有可预约的时间，可能是当前时间段服务已满或特定服务需求量大。建议尝试预约其他时间段，或者关注APP内的服务更新提示，以便在有空余时间时及时预约。此外，也可以联系客服咨询是否有其他解决方案，如延期服务或推荐其他类似服务。

2.预约后如何取消或修改服务时间？

解答：用户可以在好慷在家APP的个人中心或订单管理页面找到已预约的服务订单，根据提示进行取消或修改服务时间操作。需要注意的是，取消或修改服务时间可能会受到一定限制，如提前通知时间要求等，具体以APP内提示为准。

3.对服务质量不满意怎么办？

解答：如果对好慷在家的服务质量不满意，用户可以在服务完成后通过APP内的评价系统给予反馈，并联系客服说明具体问题。好慷在家承诺会认真处理用户反馈，并根据情况采取相应措施，如重新安排服务、提供赔偿等。

4.服务过程中遇到问题如何联系客服？

解答：服务过程中如果遇到任何问题，用户可以通过好慷在家APP内的在线客服功能直接联系客服团队。此外，也可以在APP内查找客服电话或其他联系方式，以便及时获得帮助。

5.支付方式有哪些？

解答：好慷在家APP支持多种支付方式，包括但不限于微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。用户可以在支付页面根据个人喜好和实际情况选择合适的支付方式。

6.如何申请退款？

解答：如果需要申请退款，用户可以在好慷在家APP的个人中心或订单管理页面找到相关订单，根据提示发起退款申请。退款申请将提交给客服团队审核处理，审核通过后款项将原路退回到用户的支付账户中。需要注意的是，不同服务项目的退款政策可能有所不同，具体以APP内提示为准。

更新日志

v3.25.18版本

1、已知功能优化