小鹅通app

小鹅通app是一款功能丰富的教育学习软件，由深圳小鹅网络技术有限公司开发，适用于不同用户群体的学习需求。无论是教育从业者、商家企业还是学生普通用户，都可以在小鹅通app中找到适合自己的学习资源和服务。有需要的可以在本站下载安装~

小鹅通app功能：

1.丰富优质的内容：小鹅通app提供了图文、音频、视频、直播、电子书、训练营等多种内容形式的学习课程，用户可以根据自己的需求选择适合的学习资源。

2.高效传播与互动：支持课程离线播放、投屏播放，后台播放更流畅。一键实时视频直播功能，不受场地限制，横竖屏直播任意选择，同时支持虚拟背景、美颜、圆桌会议、连麦等功能，大幅提升直播间互动体验。

3.多场景应用：小鹅通app适用于不同用户群体，教育从业者可以通过软件进行网课的直播教学，商家企业可以利用直播进行品牌推广和获取客源，而学生或普通用户则可以进行课程学习。

小鹅通app技术特点：

1.高清流畅：小鹅通app支持高清直播，拒绝卡顿，观看回放时可自由调节播放清晰度，最高支持1080p。

2.安全稳定：保障网络信息和用户数据库安全，提供实时消息推送保障平台数据交互实时性，同时支持监控应用调用情况，提供24小时异常告警服务。

3.开放服务：小鹅通提供低门槛高效率的开放服务，共享核心能力，助力商家实现商业变现。通过开放API，商家可以实现多渠道数据互通互联，扩展应用功能，提升运营效率。

使用步骤：

一、下载与安装

下载APP：首先，您需要在本站中搜索“小鹅通”，找到官方应用并进行下载。

安装APP：下载完成后，按照提示完成安装过程。

二、注册与登录

注册账号：打开小鹅通APP后，您可以选择使用手机号、微信、QQ等方式进行快速注册。根据提示填写相关信息，完成注册流程。

登录账号：注册成功后，使用您的账号和密码登录小鹅通APP。

三、店铺认证（如为商家）

如果您计划在小鹅通上开设店铺并售卖课程，需要进行店铺认证。这一步骤通常包括提交营业执照或个人身份信息，并按照平台要求进行验证。认证过程通常较为快捷，大约需要10-20分钟。

四、设置收款账户

为了接收课程销售款项，您需要在小鹅通平台上设置收款账户。这一步骤可以与店铺认证同时进行，确保您的账户能够顺利接收款项。

五、上传课程

创建课程：登录小鹅通后台，找到课程管理模块，按照指引填写课程信息，包括课程标题、简介、封面等。

上传内容：将您的课程内容（如视频、音频、文档等）上传至小鹅通平台。确保内容质量高、格式正确，以便学员能够顺畅学习。

六、店铺装修与课程上架

店铺装修：根据您的品牌风格和学员需求，对店铺进行个性化装修。这包括设置店铺LOGO、背景图、导航栏等，以提升学员的购物体验。

课程上架：将创建并上传好的课程进行上架操作。确保课程信息准确无误，价格设置合理，以便吸引更多学员购买。

七、运营与推广

学员管理：在后台学员管理页面，您可以查看学员的学习进度、购买记录等信息，以便更好地服务学员。

营销推广：利用小鹅通提供的营销工具（如优惠券、拼团、秒杀等）进行课程推广，吸引更多潜在学员关注并购买您的课程。

私域运营：通过训练营、社群打卡等功能提升用户粘性，促进学员之间的交流与分享。

使用指南：

1、手机端学员交作业

第一步：找到作业入口，通过【课程详情】→【课程互动】→【作业】栏找到对应的作业

①个人中心入口，通过【个人中心】→【学习工具】→【作业】

②在【我的作业】找到购买课程的作业列表

第二步：点击作业进入详情页，点击【写作业】按钮开始作业作答，做答完后点击【提交作业】按钮完成作业答题。

答题说明：客观题学员以点击选项进行作答，主观题学员以文字（最多1024个字符）、图片（最多9张图片）、语音（每条60s、最多5条）的方式进行作答。

2、作业点评/公开展示

学员提交作业后，仅老师/助教/学员自己看到已提交作业，老师和助教可以选择【公开展示】，公开展示后该学员的作业将对其它已购买课程的学员可见。老师和助教可以文字、图片、语音点评作业。

常见问题：

1.页面加载缓慢或无法加载

现象：打开App后，页面加载缓慢或部分内容无法加载。

解决方案：

检查网络连接是否稳定，尝试切换网络或重启路由器。

清理App缓存或重新安装App。

确认设备系统版本是否支持当前App版本，如不支持，需升级设备系统。

2.特定功能无法使用

现象：如直播、打卡、考试等功能无法正常使用。

解决方案：

检查该功能是否受网络环境影响，尝试切换网络环境。

确认App版本是否为最新，如不是，需更新至最新版本。

如功能受版权保护限制，需购买版权或联系版权方获取授权。

3.无法找到已购课程

现象：在App内无法找到已购买的课程。

解决方案：

确认课程是否已支付成功，并等待课程同步至App。

检查App内的课程列表是否已刷新，尝试手动刷新列表。

如课程仍无法找到，可联系小鹅通客服查询课程状态。

4.课程内容无法播放

现象：点击播放按钮后，课程内容无法加载或播放。

解决方案：

检查网络连接是否稳定，尝试切换网络或重启设备。

确认设备存储空间是否充足，清理不必要的文件以释放空间。

如问题依旧存在，可尝试卸载后重新安装App。

更新日志

v5.6.1版本

1、首页全新改版升级，找课更快捷；

2、音视频能力升级，课程支持连续播放；

3、发现页展示更多课程。