田丁

田丁App是一款由深圳市保臻社区服务科技有限公司自主研发的移动智慧社区服务平台，旨在基于社区场景构建更安全、舒适、便捷、高效的智慧社区生活方式，它不仅能够满足用户在物业管理、生活服务等方面的需求，还能够提升社区生活的整体品质和幸福感。有需要的可以在本站下载安装~

田丁App主要功能：

1.私人管家服务：提供24小时贴心服务，随传随到，满足用户的即时需求。

2.物业通知推送：在线推送物业通知，确保信息即时到达，不延迟，方便用户及时了解社区动态。

3.费用交纳：支持用户足不出户轻松缴纳物业费、停车费等生活费用，提高缴费效率。

4.生活服务信息：整合社区活动、周边商铺、家政服务等生活服务信息，为用户提供一站式精致生活服务体验。

5.好友来访管理：用户可提前为好友申请二维码，方便好友来访时畅通无阻。

6.业主监督功能：业主拥有监督物业的权利，每月可获得一定量的“锤子”，发现物业员工处事不当时，可拍照并给予该员工一个“锤子”，经审核后可相应减免业主物业管理费。

田丁App优势：

一、高效便捷的物业管理服务

在线缴费：田丁App支持用户在线缴纳物业费、停车费等生活费用，无需再到物业办公室排队缴费，大大节省了居民的时间成本。

家庭报修：居民可以通过App轻松提交家庭报修申请，物业人员收到申请后迅速响应，及时解决问题，提高了维修效率。

访客管理：访客来访时，居民可以通过App为访客申请放行码，既方便了访客进出，又增强了社区的安全性。

通知推送：物业通知即时推送到App，确保居民能够第一时间获取社区重要信息，提高了信息传达的效率。

二、智能化的社区生活体验

智能门禁：通过田丁App，居民可以实现一键开门，无需携带门禁卡，提升了出入社区的便捷性。

私人管家服务：App内置的私人管家功能提供24小时贴心服务，居民可以随时通过文字或语音提出需求，获得及时响应和帮助。

社区活动参与：田丁App会发布社区内的各类活动信息，居民可以方便地报名参加，丰富了业余生活，增强了社区凝聚力。

三、透明化的物业监督与评价体系

业主监督：田丁App赋予业主监督物业服务的权利，业主可以通过App对物业人员的工作表现进行评价，确保物业服务质量。

赏罚令功能：为了营造公平、民主、透明的社区治理模式，田丁App设有赏罚令功能，业主可以对表现优秀的物业人员给予奖励，对服务不到位的进行反馈，促进了物业服务的持续改进。

四、多元化的增值服务

垂直电商服务：田丁App提供了丰富的垂直电商服务，如医疗、教育、商品、文体、娱乐等日常生活内容的线上购买，为居民提供了极大的便利。

资产增值服务：通过“房管家”、“车管家”等功能，田丁App还为居民提供了房屋保养、出租、出售、车辆接送、货品运送、小额借贷、金融理财等资产增值服务，满足了居民多样化的需求。

五、强大的技术支持与安全保障

技术认证：田丁App的语境引导交互方法及后台、客户端已获技术认证，确保了应用的稳定性和安全性。

数据保护：田丁App在数据处理和存储方面采取了严格的安全措施，保护用户的个人隐私和数据安全。

使用步骤：

一、下载与安装

在本站中进行下载。

下载完成后，同样按照提示进行安装。

二、注册与登录

注册账号：

打开田丁App，进入注册页面。

根据提示填写手机号码、验证码、密码等信息完成注册。部分小区可能要求输入物业提供的特定邀请码或进行实名认证。

登录账号：

使用注册时填写的手机号码和密码进行登录。

如果忘记密码，可以通过手机号码找回或联系物业客服协助处理。

三、功能使用

开门有礼：

在App首页找到“开门有礼”功能，关联您的物业信息及获取钥匙后，即可一键打开社区门禁。

私人管家：

进入“私人管家”页面，您可以通过文字或语音向管家提出需求，如咨询物业信息、报修等。

管家将根据您的需求安排相应服务或提供解答。

赏罚令：

在“赏罚令”功能中，您可以对物业人员的服务质量进行评价。做得好可以献上“红花”打赏，对服务不满意可吐槽或锤子惩罚。

在线缴费：

进入“我要缴费”页面，选择需要缴纳的费用项目（如物业费、水电费等），按照提示完成支付。

报修服务：

在“我要报修”页面提交报修申请，填写报修内容、上传图片等信息。物业人员收到申请后将尽快为您处理。

访客管理：

访客来访时，您可以在App上生成放行码并发送给访客手机，访客扫码即可进入社区。

如需携带物品外出社区，可在App上提交放行申请并上传物品信息及图片。

垂直电商服务：

在“小院”等垂直电商服务模块中浏览并购买医疗、教育、商品、文体、娱乐等日常生活用品。

资产增值服务：

利用“房管家”、“车管家”等功能进行房屋保养、出租、出售以及车辆接送、货品运送等

常见问题：

【无法开门】

问题描述：使用田丁App开门时失败。

可能原因：

未关联物业或关联失败。

手机蓝牙未开启或连接不稳定。

门设备故障。

解决建议：

确保已正确关联物业，并检查关联状态。

开启手机蓝牙，并确保与开门设备连接稳定。

如设备故障，联系物业或技术人员进行维修。

【缴费或报修失败】

问题描述：在线缴费或提交报修申请时失败。

可能原因：

系统繁忙或维护中。

账户余额不足或支付信息错误。

报修信息填写不完整或错误。

解决建议：

稍后再试，避开系统高峰期。

检查账户余额和支付信息，确保无误。

仔细核对报修信息，确保填写完整且准确。

【定位功能异常】

问题描述：开启定位功能后无法获取位置信息。

可能原因：

系统bug。

权限设置问题。

解决建议：

尝试重启设备或更新App版本。

检查并允许田丁App获取位置信息权限。

更新日志

v5.3.0(46031)版本

1、修复已知BUG