酒小二

如何选购商品？

用户登录账号后，可以在APP内浏览各类酒水商品，选择心仪的商品加入购物车或直接结算购买。

下单后如何修改订单信息？

下单后如需修改订单信息（如收货地址、商品数量等），建议尽快联系酒小二客服协助处理。注意，一旦订单进入配送流程，修改订单信息的难度将增加。

平台概述：

酒小二app作为国内酒水外卖行业的头部平台，致力于为用户提供便捷、高效的酒水购买体验。通过APP、微信商城、微信小程序、第三方平台等多个渠道，结合前置仓、配送团队和后端用户服务中心的实时协同，酒小二实现了同城酒水外卖下单后平均15分钟送达的高效服务。

酒小二app服务范围与特点：

1.服务范围广泛：酒小二已覆盖广西、广东、云南、贵州、四川、福建、湖南、湖北、重庆、海南、江西、浙江、江苏、安徽、山东等多个省份的多个城市，虽然部分地区未完全覆盖，但正在加速开店中。

2.品类齐全：酒小二经营包含啤酒、葡萄酒、白酒、洋酒四大品类及酒类强关联商品，用户可以在平台上选择到丰富的酒水种类。

3.快速送达：酒小二承诺30秒下单，平均15分钟送达（部分城市为25分钟内送达），超时还将进行赔付，确保用户能够迅速收到心仪的酒水。

4.正品保障：酒小二与多家酒企合作，确保所售酒水均为正品，并由人保承保，让用户买得放心、喝得安心。

5.优惠多多：平台提供首单特惠、新人购酒红包等多种优惠活动，让用户享受更实惠的购酒体验。

使用教程：

酒小二app怎么开发票？

1.打开酒小二app，选好商品在下单页面，往下滑动，会找到一个开具发票，点击进入

2.打开酒小二app，选好商品在下单页面，往下滑动，会找到一个开具发票，点击进入

3.选择好发票类型和发票形式，根据个人情况选择抬头类型，以及下方的各类信息尽量填写完整

4.确认无误后点击确认即可

5.还可前往“我的”-“发票开具”，查看开票历史，以及进行抬头管理

常见问题：

1.如何选购商品？

用户登录账号后，可以在APP内浏览各类酒水商品，选择心仪的商品加入购物车或直接结算购买。

2.下单后如何修改订单信息？

下单后如需修改订单信息（如收货地址、商品数量等），建议尽快联系酒小二客服协助处理。注意，一旦订单进入配送流程，修改订单信息的难度将增加。

3.支持哪些支付方式？

酒小二APP支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，用户可根据个人喜好和方便程度选择支付方式。

4.如何申请退款？

如需申请退款，用户可在APP内找到对应订单，点击“申请退款”按钮，并按照页面提示填写退款原因等信息提交申请。退款申请将由酒小二客服进行审核处理。

5.配送范围及时效如何？

酒小二提供快速配送服务，具体配送范围及时效可能因地区而异。用户下单时可查看预计送达时间，也可联系客服咨询具体配送情况。

6.未收到货怎么办？

如用户未收到货，建议先检查订单状态及配送信息，确认是否已签收或配送中。如有问题，可及时联系酒小二客服协助查询和处理。

更新日志

v2024.3.3版本

【酒水外卖，小二真快】

修复了已知问题，优化整体性能，购酒体验更流畅