爱山东app是一款功能全面、便捷高效的移动政务服务应用,以其政务服务全面覆盖、个性化服务推送、智能客服与互动服务、电子证照与数据共享、安全防护与隐私保护以及持续优化与迭代升级等特色,成为了山东省居民和企业办理政务事务的首选平台。
山东省移动政务服务总门户,是推动“数字山东”建设的重要举措。
app整合了山东省各级政府部门的政务服务资源,实现了政务服务事项的线上办理和查询。无论是个人还是企业,都可以在这里找到所需的服务,如社保医保查询、公积金查询办理、不动产“一网通办”、机动车违章处理、税务办理等。这些服务的全面覆盖,使得用户无需再奔波于各个部门之间,大大提高了办事效率。
1.信息服务:对接各级政府门户网站,提供最新资讯“随手看”服务。
2.便民服务:对接各级应用系统,提供水、电、煤、暖等热点便民交费,机动车罚款缴纳,缴费纳税等“即时办”服务。
3.互动服务:对接各类咨询服务系统,提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。
4.个人服务:对接省统一身份认证平台,提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。
1.智能客服:3.0版本上线智能客服功能,及时为用户答疑解惑。
2.新技术应用:增加生物识别、语音搜索、大数据算法推送等新技术,让服务体验更畅快、更智能。
3.一键亮码:用户在手机桌面只需长按“爱山东”APP图标即可一键亮码和扫码。
1、进入“爱山东”(山东人社服务手机版)后,首页左上角选择进入所在站点;
2、依次点击【服务】—【个人服务】—【社保医保】,选择进入【全省社保通查】服务;
3、选择参保地,点击【社保查询】,即可查询60个月以内的养老、工伤、失业保险的参保单位、缴费基数等数据;
另外,退休人员还可通过【退休待遇查询】功能,查询退休金的发放情况;
机关事业单位在职人员可通过【职业年金账户查询】功能,查询职业年金账户的基本情况;
机关事业单位退休人员可通过【职业年金待遇查询】功能,查询职业年金的发放情况。
v5.0.0版本
“爱山东”5.0版本焕新上线!
【界面优化】重构功能布局,优化视觉效果,提升易用性;
【全省通办】同源同质,高频服务省内无差别办理;
【城市服务】足不出户,本地特色服务一触即达;
【高效办成一件事】一类事一站办,服务体验再升级;
【消息中心】动帐信息、办事进度及时提醒,关键节点不错过;
【智能客服】多轮会话、智能问答,交互体验再提升。
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