蓝犀牛搬家App是一款功能强大、服务优质的搬家应用程序,能够为用户提供便捷、省心、安全的搬家体验,以其优质的服务和透明的收费赢得了广大用户的信赖和好评,用户可以实时查看订单轨迹,客服全程监督服务质量,确保搬家过程顺利进行,欢迎在本站下载安装~
1.开发商:北京蓝犀牛信息技术有限公司
2.服务特点:明码标价、全程搬运、收费透明、服务严把控
3.覆盖范围:全国近30个城市,包括北京、上海、广州、深圳、杭州等
1.明码标价:采用“车型+公里数+楼层”的标准化收费模式,全程无现金支付,费用透明,无隐藏收费。
2.专业保护:提供床垫、沙发等家纺类物品的拉伸膜保护,电视和其他电子类产品的专用定制松紧罩保护,以及家具类物品的专用保护毯保护,确保物品在搬运过程中不受损坏。
3.严格筛选的师傅:搬家师傅均经过实名认证和严格培训,具备专业搬家技能认证,确保服务质量。
4.客服全程监管:用户可以实时查看订单轨迹,客服全程监督服务质量,确保搬家过程顺利进行。
5.搬家保险:下单成功即可获得搬家保险,为用户的物品提供额外的安全保障。
1.日式搬家服务:针对白领等高端用户,提供深度打包、收纳整理和新家还原的一站式搬家服务,全程无需用户动手。
2.跨城搬家服务:提供门到门的跨城搬家服务,全程不换人,确保物品安全送达。
1、下载安装蓝犀牛搬家安卓版软件,等安装好后再运行;
2、注册简单迅速,只需填写手机和验证码。注册过程十分简洁,几乎可以说是把注册过程"省略"了,只需要验证即可登录。输入手机号码,点击"发送验证码到手机",再点击"登录"即可以进入叫车页面了;
3、领取优惠卷,按照软件规则使用;
4、内置地图很清晰,接下来就是下订单了,输入起始地址、目的地。可以看到,软件使用的的地图还是十分清晰的;
5、可选预约服务 价格比较实惠,起点终点输入完毕后,可根据货物的多少选择小面或者金杯,另外可以选择马上服务或预约服务。点击"预约服务",会弹出用车时间对话框,界面设计还是蛮不错的;
6、这时候里程跟价格已经出现在页面的下面,134元。这里可以做一个对比,前些日子小编帮朋友搬家,找的是搬家散户,金杯车型,里程跟这次相当,那次费用大概是220元,但是包含了人力装卸费用。但是我们看到,即使除去人力装卸费用和车型差异外,蓝犀牛的价格也是相对比较实惠的,再加上优惠券,对用户的吸引力就更大了;
7、有特色服务 支付方式多种多样。另外,点击"额外服务",可选择"跟车"、"需要小推车"等选项,并可输入详细地址。小编尝试了上面两个选项,发现费用并没有改变。也就是说,蓝犀牛还可以提供一些便捷服务,这是免费的;
8、接下来是确认订单、选择支付方式。软件很"懂我",自动选择了优惠券,抵扣了20元费用。下面显示了多种支付方式,除了现金支付,还有"支付宝""微信"和银行卡等多种在线支付方式,方便实用;
9、等车界面与滴滴类似,司机主动电话询问情况;
10、确认订单后,APP负责分配司机,这个等车的界面与滴滴打车如出一辙,在这期间,用户可以选择取消订单。
1.打开APP并进入个人中心
2.首先,打开蓝犀牛搬家APP。
在APP界面的左上角,找到并点击“个人中心”选项。
3.进入钱包页面
在“个人中心”页面中,寻找并点击“钱包”选项。
4.选择发票功能
在“钱包”页面中,找到并点击“发票”功能。
5.填写相关信息并申请发票
按照页面提示,填写相关信息,如纳税人识别号等。
6.确认信息无误后,提交申请以获取电子发票。
1.如何预约搬家服务?
用户可以在蓝犀牛搬家官方APP或微信小程序上输入搬入和搬出地址、楼层、搬家时间等信息,即可预估基础费用并预约搬家服务。
预约时间方面,一般可提前一周(小面/中面/依维柯车型)或两周(厢货车)进行预约。跨城搬家建议提前一周预约,日式搬家最早可提前一个月预约。
2.下单后如何查看订单状态?
用户可以在APP上实时查看订单轨迹和状态,包括搬家师傅的接单情况、到达时间等。
3.蓝犀牛搬家的收费标准是怎样的?
蓝犀牛搬家采取明码标价,全国统一收费标准。费用计算主要基于搬家物品的数量、体积、楼层、距离等因素。
具体费用可以在APP上输入相关信息后自动计算得出,用户确认无误后再进行预支付。
4.是否支持现金支付?
蓝犀牛搬家全程无现金支付,用户需通过APP进行费用支付。如有额外产生的拆装费用等,也需通过APP上的公开收费标准进行支付。
5.搬家师傅的服务态度如何?
蓝犀牛搬家的搬家师傅均经过严格培训和实名认证,服务态度专业且礼貌。但个别情况下也可能存在服务不到位或态度不佳的情况,用户可及时联系客服进行反馈和处理。
6.搬家过程中如何保护贵重物品?
用户在下单前应自行保护好贵重物品,并在搬家过程中与搬家师傅沟通好相关注意事项。蓝犀牛搬家也会为大件物品(如冰箱、电视机、沙发等)提供对应的保护装备。
7.搬家后发现问题如何处理?
如搬家后发现物品有损坏或丢失等情况,用户应及时联系蓝犀牛搬家的客服进行反馈和处理。客服会根据实际情况进行赔偿或退款等操作。
8.如何投诉搬家师傅或客服?
用户可以通过APP上的投诉渠道或联系客服热线进行投诉。蓝犀牛搬家会认真对待每一条投诉,并尽快给出处理结果。
9.是否可以取消订单?取消后订金会退还吗?
用户可以在一定条件下取消订单。取消订单后,订金通常会在1-3分钟内原路返回。但如取消时间较晚或已产生取消费用,则可能无法全额退还订金。
10.蓝犀牛搬家服务覆盖哪些城市?
目前蓝犀牛搬家已在全国近30个城市开通服务,包括北京、上海、广州、深圳、杭州等大城市。具体服务城市可在APP上查看。
v4.5.1版本
优化用户体验
v3.2.2版本
版本优化
v3.0.3 版本
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