挚达APP是一款专为电动汽车用户设计的私人充电桩智能充电服务应用,旨在提升用户在家充电的多样化和便捷性体验,用户可以在家中通过挚达APP轻松管理充电桩,享受便捷的充电服务。有需要的欢迎在本站下载安装~
1.充电控制
用户可以通过挚达APP对充电桩进行多种充电模式的自定义设置,包括即插即充、防盗充电、预约充电等。
支持带有蓝牙功能的充电桩进行蓝牙无感的离线模式控制,提供更加灵活和便捷的充电体验。
2.安全充电
挚达APP能够监测并分析用电环境的安全情况,及时告警各类异常情况,确保用户在数据可视化的环境下进行安全充电。
3.亲友共享
桩主可以为家人配置专属的“亲情账号”,实现与家人之间的充电共享,方便家庭成员共同使用充电桩。
4.数据统计
APP会清晰记录每笔充电记录,分析累计及亲友数据,多维度解析充电数据与尖峰平谷充电时段统计,帮助用户制定更合理的充电计划。
5.私桩共享
挚达APP还提供了私桩共享功能,用户可以将自己的充电桩共享给其他人使用,创新充电方式,共同加入绿色生活。
1.家庭充电:用户可以在家中通过挚达APP轻松管理充电桩,享受便捷的充电服务。
2.安全监测:全天候监测电源点,异常及时提醒,保障充电安全。
3.智能控制:多种启停模式灵活设置,设备联网、离线一样充。
4.共享充电:一桩多充,定制专属“亲情账号”,实现充电共享。
1.智能充电控制
多种启停模式:挚达APP支持多种启停模式的灵活设置,用户可以根据自身需求选择即插即充、预约充电等模式,甚至支持带有蓝牙功能的充电桩进行蓝牙无感的离线模式控制。这种灵活性确保了用户在不同场景下都能便捷地进行充电操作。
远程操控:即使用户不在家,也能通过APP远程操控充电,随时查看电车充电的当前状态,实现充电管理的智能化和便捷化。
2.安全充电保障
环境监测与异常告警:在充电过程中,挚达APP会实时监测充电环境,包括电流、电压等关键数据,一旦发现异常情况,会立即进行告警,提醒用户及时处理,从而确保充电过程的安全可靠。
用电安全保障:APP还会依据国标阈值监测分析用电环境情况,及时告警各类异常情况,让用户体验数据可视化下的安全充电。
3.亲友共享与社交属性
亲友共享功能:挚达APP支持为家人配置专属的“亲情账号”,使得充电桩可以在家庭成员间共享使用,大大提升了充电桩的利用率和便捷性。
私桩共享:除了家庭共享外,挚达APP还鼓励用户将充电桩共享给更多亲朋好友或社区成员,这种创新的充电方式不仅促进了资源的有效利用,还增强了社区的绿色生活氛围。
4.数据统计与分析
详细充电记录:挚达APP会清晰记录每笔充电数据,包括充电时间、电量、费用等关键信息,帮助用户轻松掌握充电情况。
多维度解析:通过对充电数据的多维度解析,APP还能为用户提供更合理的充电计划建议,帮助用户优化充电策略,降低充电成本。
5.便捷的操作体验
简洁明了的界面设计:挚达APP的界面设计简洁明了,操作逻辑清晰易懂,使得用户能够轻松上手并快速找到所需功能。
多种支付方式:支持微信、支付宝、银联卡等多种支付方式,满足用户多样化的支付需求。
一、下载与安装
在本站中搜索“挚达”,找到官方应用后,点击下载并安装到您的手机或平板设备上。
二、注册与登录
打开应用:安装完成后,打开挚达APP。
注册账号:如果是首次使用,需要注册一个账号。通常,您需要提供手机号码或邮箱地址,并设置密码进行注册。
登录账号:使用注册时填写的手机号码、邮箱地址或第三方账号(如微信、QQ等)登录挚达APP。
三、充电桩绑定
打开APP:登录后,进入挚达APP的主界面。
选择绑定方式:挚达APP支持多种绑定方式,包括4G网络绑定和蓝牙离线绑定。根据您的充电桩型号和网络环境选择合适的绑定方式。
输入IMEI码:找到充电桩侧面铭牌上的IMEI码,并在APP中输入该码进行绑定。IMEI码是充电桩的唯一标识符,确保输入正确。
完成绑定:按照APP的提示完成绑定流程。绑定成功后,您可以在APP中看到充电桩的在线状态、充电记录等信息。
四、充电操作
取出充电枪:从充电桩上取出充电枪。
插入充电口:将充电枪插入新能源汽车的专用充电口。
开始充电:在挚达APP中点击“开始充电”按钮,充电桩将开始为汽车充电。
结束充电:充电完成后,您可以在APP中点击“结束充电”按钮,或者按照充电桩上的指示结束充电。
拔出充电枪:长按充电枪头按钮拔出充电枪,并将枪头插回充电桩。
五、其他功能
挚达APP还提供了其他实用功能,如充电记录查询、充电费用结算、充电桩故障报修等。您可以根据自己的需求使用这些功能。
1.APP无法连接或离线
问题描述:用户尝试打开挚达APP时,发现APP无法连接到充电桩,或者显示离线状态。
可能原因:
网络问题:用户所在位置的网络信号不稳定或较弱,导致APP无法与充电桩建立连接。
充电桩故障:充电桩本身可能存在故障,导致无法响应APP的指令。
APP版本过旧:用户使用的APP版本过旧,可能存在与充电桩不兼容的问题。
解决方案:
检查网络连接:确保用户所在位置的网络信号稳定,可以尝试切换到其他网络环境(如从Wi-Fi切换到4G/5G)再尝试连接。
重启充电桩和APP:尝试重启充电桩和挚达APP,看是否能解决问题。
更新APP版本:如果APP版本过旧,建议前往应用商店更新到最新版本。
2.预约充电失败
问题描述:用户通过挚达APP设置了预约充电时间,但到了预约时间充电桩并未开始充电。
可能原因:
设置错误:用户在设置预约充电时可能选择了错误的时间或参数。
充电桩状态问题:充电桩可能处于未插枪、未刷卡或故障状态,导致无法执行预约充电。
解决方案:
检查设置:重新检查预约充电的设置,确保所有参数都设置正确。
确认充电桩状态:确保充电桩已插枪、已刷卡且处于正常工作状态。
尝试手动启动充电:如果预约充电失败,可以尝试手动启动充电看是否能成功。
3.充电统计不准确
问题描述:用户发现挚达APP显示的充电电量与实际充电电量不符。
可能原因:
APP统计错误:APP在统计充电电量时可能出现错误。
充电桩计量问题:充电桩的计量系统可能存在误差。
解决方案:
重启APP:尝试重启挚达APP,看是否能解决统计不准确的问题。
联系客服:如果问题持续存在,建议联系挚达客服寻求帮助。
4.APP操作复杂
问题描述:用户反映挚达APP的操作界面复杂,不易上手。
可能原因:
UI设计问题:APP的UI设计可能不够直观和友好。
用户不熟悉操作:用户可能对充电桩和APP的操作流程不熟悉。
解决方案:
查阅使用说明:建议用户查阅挚达APP的使用说明或操作指南,熟悉操作流程。
提供反馈:用户可以向挚达官方提供反馈,建议改进APP的UI设计和操作流程。
v2.1.0:
蓝牙设备页、亲友共享、安装查询、数据统计、用电安全
1.1蓝牙模式设备页
多场景充电控制
实现联网与离线蓝牙同频充电控制,多样化充电方式设置
1.2数据统计页
数据统计
多维度解析充电记录数据,实现更合理充电计划
1.3用电安全页
用电安全
依据国标阈值,监测分析并告警用电环境情况
1.4亲友共享页
亲友共享
为家人配置专属“亲情账号”,轻松实现与家人共享充电
1.5安装查询页
安装查询
清晰追踪安装进度