南方电网app是一款功能丰富、操作便捷的用电服务应用。它通过提供电费查缴、业务办理、多户管理、用电资讯、增值服务等功能,为用户带来了全方位、便捷的用电体验。无论是家庭用户、物业管理者还是企业用户,都能在该app中找到适合自己的服务内容。欢迎广大用户在本站下载安装~
1.电费查缴:用户可以随时查询每期用电账单明细,查余额,并通过微信、支付宝等方式缴纳电费。
2.业务办理:支持用电报装、业务变更、故障报修、过户、停电报障等业务的在线办理,无需再跑营业厅。
3.多户管理:支持一个账号管理多个用电账户,方便全家用电信息的管理和查询。
4.用电资讯:提供周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯,让用户轻松掌握实时的用电资讯。
5.增值服务:全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务等,为用户提供丰富贴心的服务。在广州、深圳、佛山地区,还提供了配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务。
6.知电:为用户提供各种用电干货,包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。
1.界面简洁:用户界面设计简洁直观,功能分类清晰,方便用户快速找到所需功能。
2.操作便捷:支持实名认证、电子证照共享,依托人脸识别、电子签章等人工智能技术,使办电更方便快捷。
3.实时更新:提供实时的用电资讯和业务进度查询,让用户随时了解用电情况和业务办理状态。
4.个性化服务:根据用户需求和地区特点,提供个性化的用电服务,如电动汽车充电设施建设等。
1.下载与安装:
在本站中搜索“南方电网”或“南网在线”,找到并下载安装官方App。
2.注册与登录:
打开App后,选择注册新账号或使用已有账号登录。如果是首次使用,需按照提示填写相关信息完成注册。
3.绑定户号:
登录后,为了查询电费和办理业务,需要绑定自己的电费户号。按照App内的提示,输入户号并完成验证。
4.功能使用:
在首页或功能菜单中,选择所需的功能。例如,点击“电费查询”查看电费账单,点击“业务办理”选择并办理相关用电业务(如故障报修、用电新装等)。
5.操作确认:
在进行电费缴纳或业务办理时,仔细核对相关信息,确认无误后提交申请或完成支付。
6.查看进度与反馈:
对于办理中的业务,可以在App内查看进度情况。如果有任何问题或疑问,可以通过App内的客服功能寻求帮助或反馈意见。
1.家庭用户:方便家庭用户查询电费、缴纳电费、办理用电业务等,提高用电便利性。
2.物业管理者:支持多户管理功能,方便物业管理者掌握所有物业用电信息及账单,提高物业管理效率。
3.企业用户:为企业提供便捷的用电报装、业务变更、故障报修等服务,助力企业高效运营。
v4.3.113版本
·广州地区费控用户新增预警通知功能;
·广东地区(深圳除外)新增10kv分布式光伏并网及相关功能优化;
·全网(广州除外)新增停电事件一键关注/置顶、按镇街查询等功能;
·贵州地区新增开具查看数电发票及发送到邮箱功能;
·其他问题修复及体验优化。