祥鹏航空

祥鹏航空app是一款手机航空出行服务软件，通过机票全流程服务、智能值机、实时动态、辅助服务及特殊群体关怀等功能，重构航空出行体验。新增的特殊群体优惠、宠物客舱、中转服务及跨平台兼容性，进一步强化了其作为西南地区航空服务标杆的地位。

软件简介

一款西南地区核心航空服务工具，其以“一站式出行服务”为核心，覆盖机票预订、值机、航班动态、辅助服务等功能，适配手机、平板、电脑多端，满足从家庭出行到商务差旅的全场景需求。

主要功能

1.机票全流程服务：支持在线预订、退票、改签及经济舱/头等舱选择，提供特价、促销、秒杀机票信息，部分航段享最高20%优惠。

2.智能值机与通行：昆明出港乘客可通过APP生成值机二维码，提前50分钟扫码过安检。

3.实时航班动态：显示航班正常、延误、取消状态，依托空管总局数据提供延误提醒，支持多条件筛选查看。

4.辅助服务生态：涵盖行李提前购、特色餐饮、酒店预订、租车接送、旅游保险等。

软件特色

1.官方直销保障：票源直接来自航空公司，价格透明，避免第三方平台风险，支持支付宝、PayPay、信用卡等多方式支付，采用银行级加密技术保护数据安全。

2.跨平台无缝衔接：支持Android/iOS/Windows多端同步，适配低配置设备，确保流畅操作。

3.智能化服务优化：AI算法推荐航线，实时数据优化行程；支持电子登机牌、二维码值机，提升效率。

4.生态闭环服务：整合机票、酒店、租车、保险等服务，形成“出行-住宿-交通”全链条管理，支持多人协作编辑行程，实时同步修改。

使用教程

如何购票？

1、在首页“航班预订”栏目

2、选择单程或往返后，输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间，点击“查询航班”按钮，随后跟着向导完成订票即可

怎样进行行李托运？

1、在主界面，点击“行李预订”功能。

2、接着输入正确的个人信息，勾选“我已阅读并同意”，然后点击下方的“验证消息”按钮即可进行行李额的购买了。

怎么进行选座？

1、同样是在主界面，我们点击“办理值机”选项。

2、接着登录信息，输入航班信息，点击下方的“确认办理”按钮即可进行选座了。

常见问题

一、如何购票

在首页“航班预订”栏目，选择单程或往返后，输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间，点击“查询航班”按钮，随后跟着向导完成订票即可。

二、网上支付问题

1、在您预定成功并生成订单后，网站给您保留了30分钟的支付时间，为了保证您的出行，建议在订单提交成功后及时支付出票。超过30分钟未支付成功，您的订单将被取消。

2、支付过程中如网页提示支付失败，请您认真阅读失败信息，查询银行卡或支付账户余额是否充足，如余额充足则可联系发卡行或第三、方支付公司了解详细问题。

3、如您遇到银行卡已扣款，但网页提示支付失败的情况，可能是因为银行和第三方支付公司间数据传输异常，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理，如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空，祥鹏航空将全额给您进行退款。

四、如因网络延时导致您重复多次支付款项，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326进行处理，如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空，祥鹏航空将全额给您进行退款。

五、在您成功支付票款后，请您耐心等待几分钟，待出票成功、每一位旅客及对应航段“票号”一栏显示“859-”开头的13位数字后再关闭网页，如无票号请您及时联系祥鹏航空24小时服务热线95326处理。

更新日志

1、优化无陪儿童订单详情展示

2、修复已知问题