雷克萨斯

雷克萨斯app是游戏综合服务客户端，通过远程控制、状态监控、服务预约及安全救援等功能，构建了覆盖用车全场景的数字化服务体系。其智能数字钥匙、个性化设置及紧急救援特色，不仅提升了用户体验，更深化了品牌“以用户为中心”的服务理念。

软件简介

一款综合服务客户端，覆盖全系车型，集成品牌资讯、车辆远程控制、服务预约、安全救援等功能。支持安卓8.0及以上及iOS 11.0及以上系统，用户通过经销商发行的车主ID登录后，可实现车辆状态实时监控、数字钥匙无感操作、保养履历查询及紧急救援响应，成为车主“移动的智能车管家”。

主要功能

1.远程车辆控制：支持锁车/解锁、远程启动、空调调节、车窗控制、充电管理及数字钥匙共享，实现无钥匙进入与驾驶授权。

2.车辆状态监控：实时查看位置、行驶里程、油耗、门锁/车窗状态，接收异常警告，并生成月度健康诊断报告。

3.服务预约与管理：预约保养、一键帮助、查询免费保养项目及历史履历，对接经销店提供个性化保养建议。

4.智能导航与娱乐：实时路况导航、组队出行位置共享、语音助手、QQ音乐/喜马拉雅资源同步及车家互联。

软件特色

1.智能数字钥匙：手机替代传统钥匙，支持远程授权他人使用车辆，实现无钥匙进入与启动，提升用车便捷性。

2.个性化服务：记忆用户及家人座椅位置、导航偏好、影音账号，多用户登录自动同步专属设置，适配一车多人场景。

3安全救援体系：SOS紧急救援、被盗追踪、远程限制启动、疏忽提醒，全天候守护用户安全。

4.品牌互动生态：同步官方资讯、推送新车发布/活动信息，支持社区互动与车主活动参与，强化品牌与用户连接。

雷克萨斯App功能特色介绍：

我的云档案

通过e-LEXUS CLUB开通 “我的云档案”，并在车辆上登录，即可生成自己的档案，记录平时用车时的各种设置，如座椅位置、导航偏好、第三方服务账号等，并将多媒体相关设置自动上传到云端。

当一家人共用一台车、或一人使用多台车时，可以通过登录自己的账号来同步自己的档案，自动完成车辆的各种设置，免去逐一操作的烦恼。

智能导航

智能导航集合更全的地图信息，使目的地信息更加精确，并通过深度的互联网云服务，进行更加准确的导航路线推荐，同时加大更新力度，为车主提供更快捷、更舒心的出行服务。

新一代的智能导航系统，既拥有地图操作、信息检索、路径规划、路线引导等传统导航功能，又集成了互联网内容服务商的丰富深度信息扩展、为用户量身定制的云端个性路线规划与贴心服务、云端地图的月度更新、组队出行等功能，是车主身边真正懂你的智能“老司机”。

智能语音助手

用户可通过自然语言与车辆沟通，实现目的地检索、导航设置、播放音乐、电台调频、天气查询、拨打电话、车辆控制、信息查询等多种场景的操作。大幅减少手动操作，提升驾驶安全。

1、说出唤醒词“你好，雷克萨斯”、“嘿，雷克萨斯”或自定义唤醒词，轻松唤醒语音助手，实现个性化指令

2、音乐、地图等场景支持快捷指令快速操作免唤醒

3、自然语义理解，随心所欲控制音乐播放，导航搜索，点评百科，段子天气……

4、语音问答，上下文多轮对话，连续操作不中断

智能网联

QQ音乐、喜马拉雅的全部资源支持，只用车辆服务即可尽享听觉盛宴。

停车支付、违章查询，大幅提升出行的便捷性。

车家互联，在车辆中即可操控家中的智能家居，让生活更简单。

登录用户中心个人账号，进入应用账号绑定第三方应用账号，可实现QQ音乐、喜马拉雅、小京鱼等应用自动同步登录，免去用户多次登录各个应用账号的麻烦。娱乐、出行、家居等多种场景服务，为车主提供智能、便捷、舒适的乐享服务。

*使用智能家居需在车辆上绑定小京鱼APP账号。

数字钥匙

雷克萨斯全新数字钥匙可以代替传统的智能钥匙实现钥匙的基本功能。当车主远程授权他人使用车辆后，对方可通过智能手机进入和启动车辆，即时实现分享驾驶的功能。

车辆健康诊断报告

车主可以通过e-LEXUS CLUB随时随地查看车辆异常警告，车辆使用情况如月度行驶里程、速度、时间等信息。经销店也可根据这些信息向车主提供个性化、专属化保养建议，为安全、安心用车保驾护航。

紧急救援服务

随时随地提供紧急救援，维护用户生命财产安全。只需按下“紧急救援”按钮，中心话务员、救援机构、事故现场三方通话，及时开展救援工作；车内气囊弹出时，车载器自动发出信号至雷克萨斯智行互联服务中心。

备注：相关救援所产生的一切费用将由用户自行承担。

防盗追踪服务

遭遇入侵或引擎非正常启动时，车载器自动发送警报至雷克萨斯智行互联服务中心，中心话务员及时与用户取得联系，提醒查看爱车，有效协助公安机关对失踪或被盗车辆追踪定位。

远程服务

经销商收到远程服务*系统警报提示后，将及时主动联系车主，并提供合理应对建议。在车辆进店时，根据远程服务系统提供的信息，可更快捷的进行车辆诊断及维修。

*此服务仅限于经销商营业时间内。

道路救援服务

突遇抛锚或无法前行时，联系中心话务员，即可得到及时、专业的道路救援支持；全国范围内（港、澳、台地区除外），服务中心将根据实际情况联系经销店或专业救援机构，确保救援工作尽快展开。

备注：相关机构出动救援车辆等费用将由用户自行承担。

保养通知服务

基于车载器定时更新上传的里程数值，经销店将及时向客户发送车辆保养通知；通过车载器的界面提示预约入厂保养，避免因工作繁忙忽视对车辆的及时养护。

更新日志

v3.96版本

【新增】服务权益