掌上默宝

掌上默宝App是一款功能强大、特色鲜明的电梯维保移动管控软件。它为用户提供了远程调试、实时监控、远程协助与故障诊断等多种功能，让电梯维保工作变得更加高效、便捷。如果你是一位电梯维保人员、工程安装人员或设备厂商售后团队成员，那么掌上默宝App绝对是一个值得尝试的选择！快来本站下载并体验吧！

核心功能：

1.远程调试与烧录

支持电梯主板程序的远程升级与本地调试，用户可实时修改运行速度、楼层停留时间、开关门逻辑等关键参数，确保设备性能与建筑需求精准匹配。

内置引导式调试流程，通过分步提示简化复杂操作，即使新手也能快速上手，减少人为失误风险。

2.实时数据监控

提供24小时电梯运行状态监测，包括电流、电压、温度、运行次数等关键指标，异常数据自动触发预警通知，帮助用户及时排查隐患。

支持多设备批量管理，一部手机可同时绑定多台电梯，通过列表视图快速切换管理对象，适用于大型物业或商业综合体的集中运维场景。

3.远程协助与故障诊断

支持工程师通过视频通话或屏幕共享指导现场人员排查故障，结合历史调试日志与故障代码库，快速定位问题根源。

内置数千条常见故障代码及解决方案，用户输入代码即可获取详细处理步骤，缩短维修时间。

4.电子化维保记录

自动生成每次调试、维修的详细日志，包括操作时间、参数变更记录、故障处理结果等，支持导出为PDF或Excel格式，满足监管部门审计要求。

存储电梯的设备参数、维保合同、年检报告等关键文件，用户可随时调阅历史数据，为设备改造或更换提供决策依据。

使用场景：

1.电梯维保现场

维保人员可通过手机快速调试与烧录程序，记录调试日志，便于技术追溯与管理。同时，实时数据监控功能帮助用户随时掌握电梯运行状态，确保安全运行。

2.工程安装调试

工程安装人员可利用引导式调试流程提升调试效率，减少人为失误风险。远程协助功能则支持工程师远程指导现场人员排查故障，提升问题处理效率。

3.设备厂商售后

设备厂商售后团队可通过远程协助功能解决客户故障，结合故障代码库快速定位问题根源，提升客户满意度。同时，电子化维保记录功能满足监管部门审计要求，提升服务专业性。

掌上默宝App使用教程：

1.下载与安装

通过本站下载安装包，支持Android 4.4及以上系统，部分型号需联系管理员确认兼容性。

2.注册与登录

首次启动时阅读协议并同意，点击“注册”填写公司全称、姓名、手机号、验证码及密码。

汇川技术内部人员使用域账号登录，普通用户完成注册后返回登录页输入账号密码即可。

3.连接WiFi模块

将型号为MCTC-WiFi-A0的模块通过USB连接电梯控制器主控板，确保DB9串口未占用。

打开手机热点，设置名称为“lift”，密码为“12345678”，频段选2.4GHz。

等待约10秒，模块指示灯亮起即表示连接成功。

4.添加设备

在App首页设备列表点击右上角“+”号，选择扫码绑定（扫描控制柜二维码）或手动输入设备编号。

系统验证权限后提示“设备已激活”，完成绑定。

5.核心功能操作

参数调试：进入“调试”菜单，修改运行速度、楼层停留时间等参数，支持端子检查、电机调谐等流程。

实时监控：查看电流、电压、温度等数据，异常时触发预警通知。

故障处理：输入故障代码获取解决方案，或申请远程协助（视频通话/屏幕共享）。

程序烧录：远程或本地升级电梯主板程序，任务状态实时显示。

6.数据管理与导出

自动生成调试、维修日志，支持导出PDF/Excel格式。

存储设备参数、维保合同等文件，可随时调阅历史记录。

7.离线调试（可选）

在网络信号弱时，提前下载参数包至手机，完成修改后待网络恢复自动同步至云端。

用户评价：

掌上默宝App自推出以来，受到了电梯行业用户的广泛好评。用户们普遍认为，该软件操作界面简洁直观，工程师可快速上手使用；无线连接设备功能则让用户无需携带复杂工具，提升工作效率。同时，远程协助与故障诊断功能大大减少了工程师到场次数，节省了人力成本。此外，电子化维保记录与设备健康度评估报告功能则帮助用户更好地管理电梯设备，提升服务专业度。

常见问题：

一、连接问题

WiFi模块无法连接手机热点

原因：手机热点名称或密码未正确设置，或AP频段非2.4GHz。

解决：

热点名称需设为lift，密码为12345678，AP频段确保为2.4GHz。

热点配置完成后，等待约10秒，WiFi模块指示灯应同时亮起，手机端可查看到已连接的WiFi设备。

检查主板JP9的2、3引脚是否跳线短接，确保RS232接口未连接其他设备（如物联网、小区监控等）。

蓝牙模块连接更稳定

提示：若WiFi连接不稳定，可尝试使用蓝牙模块，其连接可靠性更高。

二、权限与申请问题

调试权限不足

原因：部分厂家调试权限受控，需申请后才能操作。

解决：通过App内“调试权限”模块申请权限，厂家管理员审批完成后即可连接主板调试。

权限申请记录查询

功能：在“调试权限”模块下，可查看权限申请记录及状态。

三、调试功能问题

本地调试流程不熟悉

功能：本地调试模块包含端子检查、电机调谐、检修试运行、井道自学习、快车调试、轿厢信号调试、称重调试、服务层设置、运行舒适感调整、平层精度调整等完整流程。

提示：针对复杂流程，App开发了自由度更高的单个调试模块，用户可分步操作。

参数修改与保存

功能：支持修改电梯运行速度、楼层停留时间、开关门逻辑等关键参数。

注意：修改前需确保参数范围未超出设备允许值，修改后需确认保存操作已完成。

烧录任务管理

功能：在“烧录任务”模块下，可查看进行中、已完成、已终止及全部烧录任务，实时跟踪任务状态。

四、日志与记录问题

调试日志查看

功能：在“调试日志”模块下，可查看每次调试的详细信息及历史数据，支持故障分析与流程优化。

维保记录导出

功能：自动生成调试、维修日志，包括操作时间、参数变更记录、故障处理结果等，支持导出为PDF或Excel格式，满足监管审计要求。

五、设备管理问题

多设备批量管理

功能：一部手机可同时绑定多台电梯设备，通过列表视图快速切换管理对象，适用于大型物业或商业综合体集中运维。

设备档案查询

功能：在“我的档案”模块下，可查看电梯设备参数、维保合同、年检报告等关键文件，支持历史数据调阅。