淘宝闪购商家版

淘宝闪购商家版是一款好用的在线商家入驻管理软件，五大模块覆盖从接单、沟通、管理到对账的全流程，数据看板和经营建议帮助商家精准优化，营销工具则助力获客增长。无论是餐饮外卖还是零售闪购，用一部手机就能高效管店，是入驻淘宝闪购后必装的经营利器。

软件简介

一款商家经营管理工具，面向入驻淘宝闪购的餐饮及零售商户，提供接单、配送、商品管理、营销活动、数据分析、财务对账等一站式服务。内置订单、消息、管理、经营、我的五大核心模块，商家可随时随地处理外卖订单、调整营业状态、管理商品库存，并通过数据中心和经营建议实现精细化运营。

主要功能

1.新订单、历史订单、索赔单、预订单聚合在同一页面，支持一键接单、催单处理、退单操作，搭配语音提醒防漏单。

2.顾客消息与平台通知统一收拢，及时回复咨询与售后，提升服务响应效率。

3.支持菜品名称、描述、图片的增删改查，连接蓝牙打印机可接单后直接出票。

4.钱包功能整合账单、入账、提现入口，按天结算账期打款，资金流向清晰可查。

软件特色

1.订单、消息、管理、经营、我的路径短、操作快，从接单到对账一气呵成。

2.曝光、转化、评分等核心指标集中展示，结合周边商户情况提供个性化经营建议。

3.活动中心、店铺推广、流量活动等聚合，帮助商家获客与提升复购。

4.随时开关店、自定义配送方案、设置营业时间，打印机与门店信息一键配置。

淘宝闪购商家版官方版注册成为商家

1、打开淘宝闪购商家版App后，首先点击首页的“注册开店”入口。

2、随后根据自己的经营类别，选择“餐饮门店”或“零售门店”两种类型之一。

3、确认门店类型后，点击“立即入驻”进入资料填写流程。

4、按照页面提示补全门店相关信息并提交审核，审核通过后即可正式开店运营。

淘宝闪购商家版官方版设置自提

1、打开淘宝闪购零售商家版App，进入【我的】页面，点击【配送方案与佣金】。

2、在【到店自取】处进行方案签约或者续签。

3、然后返回【我的】页面，点击【订单设置】。

4、点击【自提单设置】。

5、设置自提单的金额以及天数等，点击【保存】即可。

常见问题

1、饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决？

如果商户为API商户，则订单会被API接单，饿了么零售商家版不会有提示。

如果为非API商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本。

若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可。

2、开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

请确认客户端或APP更新到最新版本；如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录。

3、使用POS机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能？

因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试。

4、为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置。