Yuntel

核心功能：

1.电脑端控制通话：Yuntel App与电脑端电话助手拨号软件配套使用，用户可在电脑端直接控制手机拨打电话、发送短信，实现办公场景下的高效操作。

2.来电弹窗提醒：当手机来电时，电脑端会弹出提醒窗口，显示来电号码及联系人信息，避免错过重要电话。

3.通话录音与统计：自动记录通话录音，生成外呼次数、接听率、通话时长等统计报表，支持录音文件导出与筛选查询，便于用户进行通话分析和绩效评估。

4.批量自动外呼：用户可将客户资料批量导入软件，生成自动外呼任务，软件会自动挨个拨打，并在拨打过程中备注客户信息，适用于电话营销与回访场景。

使用场景：

1.电话销售：对于电话销售团队来说，Yuntel App的批量自动外呼、CRM客户管理等功能，可大幅提升销售效率，帮助团队更好地管理客户资料，跟踪销售进度。

2.客户服务：在客户服务场景中，Yuntel App的来电弹窗提醒、通话录音与统计等功能，可帮助客服人员快速响应客户需求，记录通话内容，提升服务质量。

3.协同办公：Yuntel App支持电脑端控制通话，方便团队成员在办公场景下进行高效沟通，提升协同办公效率。

Yuntel App使用教程：

1.下载安装：

在本站中搜索“Yuntel”下载安装，需Android 5.1及以上版本。

2.注册登录：

安装手机端后注册账号，电脑端使用同一账号登录，实现设备关联。

3.连接设备：

确保手机连接WiFi（避免使用流量），电脑端界面左上角显示“手机链接成功”即表示连接完成。

4.拨号操作：

手动拨号：在电脑端界面直接输入号码，或从文档、浏览器、聊天工具中抓取号码点击拨打。

自动外呼：导入批量号码生成任务，软件自动依次拨打，支持暂停和备注客户信息。

5.功能使用：

通话录音：通话结束后自动保存录音，可在通话记录中播放或分享。

挂机短信：电话挂断后自动发送预设短信给对方。

CRM管理：企业用户可登录后台查看通话统计、分配客户资料、管理录音等。

6.注意事项：

确保手机权限全开（如拨打电话、后台运行等），避免省电模式或休眠断网。

双卡手机可设置自动交替拨打，规避高频锁卡风险。

用户评价：

Yuntel App自推出以来，凭借其丰富的功能、稳定的性能和优质的服务，赢得了广大用户的喜爱和好评。用户们普遍认为，Yuntel App的电脑端控制通话功能非常实用，让办公更加便捷；CRM客户管理功能强大，帮助团队更好地管理客户资料；通话录音与统计功能则让通话分析更加直观、准确。

更新日志

v5.2.5：

1..增加空错号检测，自动识别空错号;

2.优化通话录音功能，转换录音文件格式；

3.增加通话数据微信好友分享转发功能；

4.优化挂机短信功，识别短信发送状态。